Если вы не знаете, почему не воспроизводится видео в Одноклассниках, то с помощью данной статьи вы сможете устранить возникшую проблему. Эта проблема часто возникает из-за некорректной работы браузера или кодеков, которые установлены на компьютере. Также мы разберем, почему не показывает видео в Одноклассниках на телефоне. Начнем с персональных компьютеров.
Возможные причины
Для начала выделим основные неисправности, которые могут стать причиной тому, почему не показывает видео в Одноклассниках:
- устаревшая версия Adobe Flash Player на вашем компьютере;
- проблемы браузера или его устаревшая версия;
- изменения файла hosts;
- устаревшие драйвера видеокарты;
- отсутствие кодеков.
Каждую проблему разберем подробнее.
Обновляем Adobe Flash Player
Причиной, почему не работает видео в Одноклассниках, может стать устаревшая версия плагина Flash Player.
Если на вашем экране появляется надпись о том, что требуется плагин или просто черный экран (иногда может появляться зеленый экран – все зависит от вашего браузера), то вам необходимо обновить версию Флеш Плеера.
- Сделать это можно на официальном сайте разработчика Adobe. Заходим на него;
- Затем вам необходимо выбрать свою операционную систему и браузер, которым вы пользуетесь;
- Нажимаете «Загрузить» и следуете дальнейшим инструкциям, предложенным разработчиками Adobe.
Если Плеер установлен, а видео в Одноклассниках все равно не работает, то вероятно причина скрывается в чем-то другом.
Проблемы с браузером
Из-за чего еще могут возникнуть проблемы с воспроизведением видео?
Устаревшая версия
Первое на что стоит обратить внимание — когда в последний раз вы обновляли свой браузер. Это может стать причиной его медленной работы, а также почему не воспроизводится видео в Одноклассниках. На данный момент большинство современных интернет-обозревателей делают это в автоматическом режиме, но если по какой-то причине этого не происходит (например, вы отключили автоматическое обновление), вы всегда можете получить последнюю версию браузера вручную.
Как обновить?
Для этого нужно зайти на официальный сайт вашего интернет-обозревателя (Opera, Firefox, Google Chrome или другой), а затем скачать и установить последнюю версию.
Почистить кэш и cookie
Еще одна возможная причина, по которой видео в Одноклассниках не воспроизводится, зависает или вовсе не открывается — пора почистить кэш и куки файлы.
В Хроме (Google Chrome)
В Гугл Хроме сделать это можно, нажав на комбинацию клавиш CTRL+H. Либо в настройках — «История» -> «Очистить историю».Далее выберите пункты, которые хотите очистить и подтвердите действие. После удаления временных файлов ваш браузер должен в целом работать шустрее и все мультимедийные вставки должны открываться.
В Яндекс Браузере
Для очистки кэша вы можете воспользоваться горячими клавишами CTRL+SHIFT+DEL. Перед вами откроется окошко, в нем можно выбрать период, за который вы хотите очистить данные.
В Опере (Opera)
Для очистки кэша в этой программе вы должны нажать на комбинацию горячих клавиш ALT+P. Далее выбирайте раздел «Безопасность», потом жмите на пункт «Очистить историю посещений». Поставьте галочку напротив пункта «С самого начала» и подтвердите действие кнопкой «Очистить».
В остальных интернет-обозревателях файлы куки и кэш чистятся аналогичным образом.
Лишние строки в файле hosts
Изменения в этом системном файле также могут стать причиной, почему не открывается видео в Одноклассниках. Вам необходимо найти в компьютере следующий путь: (системный диск)/windows/system32/drivers/etc/. В этой папке откройте файл hosts (он должен быть без указания формата через точку) через стандартный Блокнот с правами администратора. Удалите все записи в нем и сохраните изменения.
Устаревшие драйвера видеокарты
Если вы проделали все вышеописанные действия, но видео в Одноклассниках все равно не показывает, возможно, дело в устаревшей версии драйверов для вашей видеокарты.
Чтобы выяснить, что за модель видеокарты используется на вашем компьютере:
- Зайдите в «Диспетчер устройств» (Правой кнопкой мыши нажмите по меню Пуск, затем выберите «Диспетчер устройств», либо вызовите командную строку комбинацией клавиш Win+R и введите команду devmgmt.msc);
- Найдите пункт «Видеоадаптеры» и кликните по нему;
- Вы увидите название драйвера для видеокарты. Правой кнопкой мыши нажмите на него. В контекстном меню выберите «Обновить драйвер».
Кодеки
Что делать, если видео в Одноклассниках не открывается, хотя вы уже перепробовали все перечисленные способы? Возможно, что проблемы кроется в устаревшем пакете программ для работы аудио- и видеофайлов (иначе говоря — кодеков) или полном его отсутствии.
Но это дело поправимое. Нужно лишь скачать новый с сайта разработчиков.
Например, вы можете воспользоваться универсальным и одним из самых полных наборов кодеков и утилит K-Lite Codec Pack.
Почему в Одноклассниках не показывает видео на телефоне
Возможные причины, по которым в Одноклассниках не показывает видео на телефоне, очень схожи с описанными выше для компьютера. Что можно попробовать сделать?
- Обновить программное обеспечение вашего девайса. Сделать это можно с помощью инструкций на сайтах производителя смартфона или планшета;
- Проверить поддерживает ли ваш мобильный браузер Flash-технологию;
- Почистить кэш-память и cookies в настройках вашего мобильного интернет-обозревателя;
- Проверьте подключение к сети и скорость передачи данных. Возможно, что проблемы более тривиальна, чем показалась на первый взгляд.
Теперь вы знаете, что делать, если не показывает видео в Одноклассниках. Также вы можете воспользоваться советами для социальной сети Вконтакте, поскольку причины приблизительно похожи.