Ежедневно тысячи пользователей сталкиваются с проблемой входа на популярный интернет-ресурс. Обычно в Одноклассниках восстановление пароля занимает несколько минут – посетители используют мобильный телефон. В службу технической поддержки обращаются только в крайних случаях, когда невозможно войти на сайт «традиционными способами». Чаще всего у специалистов просят помощи в таких случаях:

  • аккаунт взломали злоумышленники, которые похитили конфиденциальную информацию;
  • пользователь забыл логин или сменил контакты (номер телефона);
  • посетитель нарушил официальные правила Одноклассников, и его страница была заблокирована.

Сейчас мы расскажем, как правильно обратиться к сотрудникам социальной сети для восстановления своего уникального псевдонима (логина).

Как отправить письмо квалифицированным специалистам сайта?

Ежедневно тысячи пользователей не могут посетить Одноклассники – служба поддержки для восстановления логина поможет в кратчайшие сроки вернуть доступ к профилю. Вам необходимо на главной странице нажать на пункт «Забыли пароль», который расположен возле большой оранжевой кнопки «Войти»:

2.1

  • На новой странице будет пункт «Обратитесь в службу». Нажмите на него. Вы попадете на страницу, где сможете отправить письмо в службу поддержки для восстановления логина. 2.2
  • Вы выбираете из списка название проблемы, с которой столкнулись на Одноклассниках. Например, вы забыли логин или же ваш профиль был заблокирован, и техническая служба поддержки, по вашему мнению, должна заняться его восстановлением. 2.3Здесь вы также увидите советы – почитайте их. Может, информация поможет вам вернуть доступ к аккаунту без помощи специалистов Одноклассников.
  • Если вы все равно не можете решить свою проблему, напишите письмо сотрудникам сайта. На странице с советами, внизу, расположена кнопка, с помощью которой можно обратиться в поддержку.
  • В новом окне заполните все поля и отправьте сообщение в техническую поддержу интернет-ресурса. Ответ придет на почту, которую вы укажите в обращении.2.4
Служба поддержки

6 комментариев на “Служба поддержки

  • 06.02.2017 в 15:42

    Здравствуйте востоновите мою страницу в одноклассниках Стадник Игнат 16 лет ильский не получается востоновить

    Ответить
    • 14.02.2017 в 09:32

      Обратитесь в службу поддержки социальной сети Одноклассники, следуя инструкции в статье.

      Ответить
      • 12.03.2017 в 17:38

        ЗДРАВСТВУЙТЕ У МЕНЯ ТАКАЯ БЕДА , УДАЛИЛ СТРАНИЦУ А ПОТОМ ЗАРЕГЕСТРИРОВАЛ НОВУЮ НО И ЕЁ УДАЛИЛ , ПОПРОСИЛ ВАС ВОССТАНАВИТЬ МНЕ ВОССТАНАВИЛИ НЕ СТАРУЮ А ПУСТУЮ НОВУЮ , НА СТАРОЙ Я БЫЛ ЗАРЕГЕСТРИРОВАН КАК САНЁК САНЁК 91 ГОД СЕВАСТОПОЛЬ , КАК МНЕ ЭТУ СТРАНИЦУ ВОССТАНОВИТЬ Я ВАС ПРОШУ УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА НУ ПОМОГИТЕ ХОТЬ ВЫ ВОЙНУ БЫВШЕМУ , ПОТОМУЧТО НА НАШУ ВЛАСТЬ НАДЕЯТСЯ НЕЛЬЗЯ , А Я ЖЕНЩИНУ ПОТЕРЯЮ ХОРОШЕЮ И ЛЮБИМУЮ

        Ответить
        • 13.03.2017 в 12:29

          Здравствуйте! С данный вопросом Вам необходимо обратиться в службу поддержки социальной сети Одноклассники. Для этого зайдите на сайт ok.ru и следуйте инструкции в этой статье.

          Ответить
  • 17.03.2017 в 04:57

    Здравствуй мою страницу взломали , когда я начала востонавливать пороль потом меня удалили, (( Я хочу востоновить эту страницу. Сейчас у меня новая, но та нужна мне из за фотографий. Помогите пожалуйста востоновить, там я была Танюшка Третьяк Нечаева 1985г

    Ответить
    • 21.03.2017 в 12:58

      Обычно, страницы, которые были удалены, не подлежат восстановлению, особенно через такой длительный срок. Но Вы можете попробовать обратиться в службу поддержки социальной сети с данным вопросом. Как написать письмо в поддержку, Вы можете прочитать в этой статье.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code