Ежедневно тысячи пользователей сталкиваются с проблемой входа на популярный интернет-ресурс. Обычно в Одноклассниках восстановление пароля занимает несколько минут – посетители используют мобильный телефон. В службу технической поддержки обращаются только в крайних случаях, когда невозможно войти на сайт «традиционными способами». Чаще всего у специалистов просят помощи в таких случаях:

  • аккаунт взломали злоумышленники, которые похитили конфиденциальную информацию;
  • пользователь забыл логин или сменил контакты (номер телефона);
  • посетитель нарушил официальные правила Одноклассников, и его страница была заблокирована.

Сейчас мы расскажем, как правильно обратиться к сотрудникам социальной сети для восстановления своего уникального псевдонима (логина).

Как отправить письмо квалифицированным специалистам сайта?

Ежедневно тысячи пользователей не могут посетить Одноклассники – служба поддержки для восстановления логина поможет в кратчайшие сроки вернуть доступ к профилю. Вам необходимо на главной странице нажать на пункт «Забыли пароль», который расположен возле большой оранжевой кнопки «Войти»:

2.1

  • На новой странице будет пункт «Обратитесь в службу». Нажмите на него. Вы попадете на страницу, где сможете отправить письмо в службу поддержки для восстановления логина. 2.2
  • Вы выбираете из списка название проблемы, с которой столкнулись на Одноклассниках. Например, вы забыли логин или же ваш профиль был заблокирован, и техническая служба поддержки, по вашему мнению, должна заняться его восстановлением. 2.3Здесь вы также увидите советы – почитайте их. Может, информация поможет вам вернуть доступ к аккаунту без помощи специалистов Одноклассников.
  • Если вы все равно не можете решить свою проблему, напишите письмо сотрудникам сайта. На странице с советами, внизу, расположена кнопка, с помощью которой можно обратиться в поддержку.
  • В новом окне заполните все поля и отправьте сообщение в техническую поддержу интернет-ресурса. Ответ придет на почту, которую вы укажите в обращении.2.4
Служба поддержки

2 комментариев на “Служба поддержки

  • 06.02.2017 в 15:42

    Здравствуйте востоновите мою страницу в одноклассниках Стадник Игнат 16 лет ильский не получается востоновить

    Ответить
    • 14.02.2017 в 09:32

      Обратитесь в службу поддержки социальной сети Одноклассники, следуя инструкции в статье.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code