Иногда несколько простых посланий могут стать началом для настоящей, крепкой дружбы или даже нежных отношений. Особенно это актуально для сайта «Одноклассники» — ведь в этой социальной сети можно встретить пользователей буквально со всего мира! Но, что же делать, если вы случайно удалили важную для вас историю общения? Как восстановить переписку в «Одноклассниках» и возможно ли это вообще? Ответы на эти вопросы поможет вам найти наша статья.
Прочесть о том, как удалить переписку в Одноклассниках вы сможете на нашем сайте в другой статье, посвящённой именно этой теме.
Можно ли восстановить переписку в «Одноклассниках» после удаления?
Если у вас вдруг пропала история сообщений с каким-то одним пользователем, то вначале нужно уточнить, действительно ли вы её удалили или просто случайно нажали на кнопку, которая скрывает переписку с вашим другом. Ведь есть и такой вариант.
Сделать это можно следующим образом:
- Откройте профиль нужного вам человека.
- Коснитесь иконки с конвертиком, подписанной «Написать сообщение».
- Напишите несколько слов или просто добавьте смайл, а затем отправьте сообщение, нажав на оранжевый конверт.
Если переписка была случайно скрыта, а не удалена, то вся её история тут же появится на вашем экране.
Но, можно ли вернуть и прочитать действительно удаленную, а не скрытую переписку в «Одноклассниках»? Это будет уже куда сложнее, ведь разработчиками сайта такое совсем не предусмотрено. Но, всё же есть некоторые способы и вы можете попробовать ими воспользоваться. Возможно вам будет полезно: как удалиться из Одноклассников.
Как восстановить удаленную переписку в «Одноклассниках»?
Существуют несколько вариантов, позволяющих с большей или меньшей долей вероятности вернуть утраченные вами сообщения. Мы приведём их ниже и рассмотрим каждый подробно.
- Вы можете просмотреть уведомления, присланные вам по SMS.
Если вы в своё время подключили услугу SMS-нотификации сообщений, приходящих в ваш профиль от других пользователей, то это может сейчас вам помочь. Вам следует просмотреть присланные SMS, в которых содержатся тексты посланий, полученных вами в «Одноклассниках». Их можно прочитать (если, конечно, их ещё не удалили), но вернуть в ваш аккаунт, к сожалению, нельзя.
Но, если вы не подключали данную опцию, попробуйте следующий вариант.
- Вы можете обратиться в службу поддержки сайта.
Этот способ также не гарантирует вам стопроцентное восстановление истории чата, так как нужно найти действительно вескую причину, чтобы уговорить администрацию сайта вернуть удалённые вами сообщения, но, попробовать стоит.
- Зайдите в свой профиль.
- Откройте мобильную панель сайта нажав на значок в правом верхнем углу экрана и найдите пункт «Помощь». Он находится почти в самом конце списка.
- Из предложенных вариантов выберите последний, который называется «Написать в службу поддержки».
- В качестве цели обращения укажите «Сервисы сайта».
- Как тему следует указать «Сообщения».
- Опишите свою проблему так, чтобы сотрудники смогли понять её и постарались вам помочь, а потом ожидайте ответа службы поддержки.
- Вы можете попросить друга переслать вам все сообщения заново.
Если с человеком, чьи послания по недоразумению пропали из вашего профиля, вы всё ещё поддерживаете хорошие отношения, то самым простым способом их восстановления станет именно этот вариант. Ведь тогда, когда сообщения были удалены у вас, у собеседника они остались в целости и сохранности. Он вполне может переслать их вам повторно.
Как видите, восстановить историю чата, которая была удалена, весьма проблематично. Поэтому будьте внимательны при работе со своим аккаунтом и контролируйте все действия, которые совершаете. Также, вы можете задавать в комментариях к этой статье вопросы по теме, а мы постараемся вам ответить на них.
